新疆征信自助服務水平大幅提升 個人自助查詢比例升至99.5%

2022年06月20日 20:04:41    來源: 天山網-新疆日報原創

  天山網-新疆日報訊(記者王永飛報道)記者從中國人民銀行烏魯木齊中心支行獲悉:今年1-5月,新疆轄區累計提供企業、個人信用報告查詢2.3萬筆、65.72萬筆,其中自助查分為0.84萬筆、65.4萬筆,個人自助查詢占比由2019年的81.7%上升至目前的99.5%,企業自助查詢占比由2021年的28.2%上升至目前的36.9%,征信自助服務水平不斷提高。

  隨著征信系統在信貸領域愈發重要的作用,社會大眾對征信服務提出更高要求。新疆人民銀行系統持續加大個人信用報告自助查詢網點建設,積極探索企業自助查詢渠道,確保征信服務高質量有效供給。

  個人信用報告自助查詢服務縣域全覆蓋,解決客戶“跑遠路”問題。截至5月底,全區累計布放個人查詢機353臺,同比增加14.2%,全疆實現個人自助查詢服務延伸至縣,其中烏魯木齊市累計布放個人自助查詢機44臺,8個縣級行政區內均有個人自助查詢機提供服務,實現客戶就近查詢。

  個人信用報告自助查詢代理服務網點類型豐富,解決客戶“多跑路”問題。除中國人民銀行服務網點外,全區有15家政務大廳、10家公積金中心及232家商業銀行代理查詢網點為社會大眾提供個人自助查詢服務??蛻艮k理政務服務、公積金業務、存貸款業務等過程中,在一個地點即可完成全流程辦理,實現一站式服務。

  個人信用報告自助查詢指引做在前面,解決客戶“跑錯路”問題。中國人民銀行烏魯木齊中心支行將全區個人自助查詢網點地址、工作時間、網點咨詢電話等服務信息加入微信小程序,社會大眾打開微信“信用小幫手”小程序即可定位最近的個人查詢網點相關信息并獲得導航服務,減少信息不對稱給客戶帶來的困擾。

  目前全區已有12家商業銀行開通企業網銀、企業手機銀行企業信用報告查詢功能。

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[責任編輯: 崔導勝 ]
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